SERVICEサービス

インフラ構築

インフラ構築

インフラ構築全工程でサービスを提供します。

お客様のご要望に応じてシステムの現状調査/課題整理/拡張性(将来性)などをお客様と共有し、最新のテクノロジーを駆使した、最適かつ有用なシステムのインフラ環境構築サービスを提供します。

インフラ構築の表

サーバ構築サービス

現状のインフラ環境やシステム要望を踏まえ、クラウド化・仮想化を含めて最適な構成でサーバ構築支援を行います。

ネットワーク構築サービス

次世代のネットワークスタイルを視野に入れながら、ネットワークの企画/構築/保守/運用サービスなど、お客様からのご要望に最適なネットワーク環境の構築支援を行います。

システム運用管理

システム運用管理

お客様視点の安心かつ、安全な運用管理サービスを提供します。

サーバやネットワーク、業務システムなど多種多様化したテクノロジーに対して、システム運用のノウハウ・ナレッジとITIL®に準拠した品質で運用管理サービスを提供します。

システム運用管理の表

システム運用管理サービス

構築されたシステムが安定稼働するように監視・管理したり、障害のトラブルシューティングを行うだけではなく、システムに対する改善・見直しや障害の未然防止等、お客様からのニーズを引き出し、改善します。

システムオペレーションサービス

「ジョブオペレーション」、「業務オペレーション」など、システムの日々の定型オペレーション作業を経験豊富なエンジニアがオンサイトで代行します。

ヘルプデスク/サービスデスクサービス

企業のエンドユーザー様をサポートし、PCや周辺機器、Officeアプリケーションや業務システムまでエンドユーザー様とシステムの壁を取り除き、コアサービスに集中できるよう支援します。

運用コンサルティング

運用コンサルティング

お客様のシステム運用をあるべき姿に導きます。

システム運用のノウハウ・ナレッジを活用し、お客様のシステム運用における問題点や課題を整理し、運用業務を最適化するための運用コンサルティングサービスを提供します。

運用コンサルティングの表

運用コンサルティングサービス

お客さまのシステム運用の調査・分析、問題点・課題等のヒアリングを行い、現状の可視化を行います。その結果、お客さまと改善するゴールを設定し、実行計画の立案を行います。

運用設計サービス

お客様のビジネス方針に則したITサービス(システム運用)における運用業務の定義と標準化を行い、具体的な実運用への移行までをご支援し、包括的な運用設計を行います。また、運用設計サービスで設計した内容を元に、各種情報のドキュメンテーションも行います。